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영문 비즈니스 이메일

  • 부제 : 어떤 상황에도 바로 베껴쓰는
  • 저자 : Willy
  • 발행일 : 2019-03-22
  • 페이지 : 556
  • ISBN : 978-89-8379-987-6
  • 판형 : 174mm*230mm
  • 정가 : 20,000원
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실무에서 자주 나타나는 195개의 상황별 예문으로 필요한 상황에 맞춰 

빠르고 쉽게 비즈니스 이메일을 작성할 수 있습니다.

 

이 책은 글로벌 시대의 실무자에게 가장 중요한 의사소통 능력인 영문 비즈니스 이메일을 쉽고 빠르게 작성할 수 있도록 해 주는 책입니다. 195가지 상황에 맞게 작성된 총 250개의 예문을 통해 영문 비즈니스 이메일의 기본을 배우고, 실용 구문과 베껴 쓰기 좋은 문장, 관련어구를 통해 나에게 맞는 비즈니스 이메일로 간단히 바꿔 사용할 수 있습니다. 본문에 나오는 모든 예문을 Word 파일로 제공하므로 필요한 상황에 맞는 예문을 간단하게 복사 후 수정하여 사용할 수 있습니다.

 

 

저자 Willy

Willy는 중국 빈저우 대학을 졸업하고 여러 IT OCT회사에서 근무하며 15년간 마케팅 관련 직위를 맡았다. 현재는 대기업 내에서 비즈니스 영어 강사로 활동 중이며, 신입사원 트레이닝 및 재직자 연수 지도를 담당하고 있다. 고급 책임자를 대상으로 하는 전문의 비즈니스 영어 클래스를 자기 명의로 개설하고 있다.

 

감수 Michael Coughlin

Michael은 필라델피아 출신이며, 그곳에서 세상을 바라보는 관점을 형성했다. 필라델피아의 아름다움과 그에 대비되는 단점들은 그가 삶의 경험과 여정을 분별 있게 감상할 수 있게 하였다. 그는 다른 사람을 위한 도움이 되기 위해 노력했고, 자연스레 교육의 장에 이끌렸다.

 


 

사용 가이드

 

작가의 말

 

PART 1 영문 E-mail 작성 가이드

 

Chapter 1 첫 번째 단계

 

Unit 1 영문 E-mail5C 원칙

Unit 2 영문 E-mail 10대 구성 요소

 

Chapter 2 제목, 부록 문구

 

Unit 1 제목

Unit 2 첨부

 

Chapter 3 시작, 끝맺음 문구

 

Unit 1 시작하는 말

Unit 2 맺음말

 

 

PART 2 영문 E-mail 실용 작문

 

Chapter 1 Business E-mail

 

Unit 1 구직 Finding a Job

구인 문의 전자 이력서 보내기 추천서 자기 추천서 면접 시간 확인

면접 결과 문의 합격통지 감사 서신 거절 서신 채용 직위에 관하여

 

Unit 2 사교 Socializing

신입 사원 환영회 알림 신입 사원 취임 통지 주임 임명 통지

업무 논의 고객 응대 전임 알림 동료 전임 관련 메일

복직 알림 전직 알림 퇴임 알림 사직 알림

 

Unit 3 신청 Applying

상표 신청 은행에 송금 신청하기 송금 신청에 대한 회신

휴가 신청하기 병가 신청하기 라이선스 신청 신청 회신 신용장 신청

청구하기 정산 연수 신청하기 부서 변경 신청

 

Unit 4 초대 Inviting

만찬 초대하기 송별회 초대하기 발표회 참석하기 세미나 참석하기

워크숍 참석하기 박람회 참석하기 연회 참석하기 기념 축전 참석하기

대변인 담당하기 방문 초대하기 협력 요청하기 접대 보답 요청하기

접대 요청 승낙하기 협력 요청 승낙하기

 

Unit 5 알림 Notifying

직위 변동 번호 변경 회사 주소 변경 영업 정지

영업 재개 영업시간 변경 연간 재고 조사 상품 출고

출고 연기 상품 재고 부족 납부 확인 납입 금액 불일치

인사 변동 감원 회사 파산 회사 휴업

 

Unit 6 사업 Business

사업 개발 고객 확장 상품 소개하기 서비스 소개하기

사업 관계 회복하기 업무 관계 발전 고객 소개 요청 협력 구하기

상품 사용 상태 조사 단골 고객 유지

Unit 7 감사 Appreciation

편지 감사 주문 감사 견본 제공 감사 재계약 감사 고객 소개 감사

협조 감사 제안 감사 협력 감사

 

Unit 8 문의 Counselling

제품 정보 문의 납기 기일 문의 계약 조건 문의 재고 상황 문의

상품 입하 문의 가격 및 비용 문의 회사 정보 문의 은행 업무 문의

창고 임대 문의

 

Unit 9 요청 Requesting

사무용품 예약 요청 납부 요청 환불 요청 가격표 발송 요청

화물 배송 요청 회사 정보 요청 송장 발부 요청 추가 투자 요청

미팅 요청 기간 연장 요청 일자 변경 요청 반품 요청 사건 해명 요청

 

Unit 10 재촉 Hastening

샘플 발송 재촉 계약서 반송 재촉 상품 목록 발송 재촉 수송 촉구

납품 재촉 송장 발송 재촉 계약 재촉

신용장 개설 재촉 상품 대금 지불 재촉

 

Unit 11 거절 Rejection

주문 거절 상품 재고 부족 제시 가격 거절 가격 인하 거절

거래 조건 변경 불가 제품 환불 거절 주문 취소 불가

완곡한 제안 거절 사전 배달 불가 협조 요청 거절 고객 소개 거절

요청에 대한 완곡한 거절 날짜 변경 불가 납품 연기 거절

계약 이행 불가

 

Unit 12 사과 Apologizing

샘플 발송 지연 회신 지연 운송 지연 납품 지연

발송 지연 신용장 개설 지연 지불 체납

지불 체납에 대한 회신 출고 실수 주문 실수 불량품

제품 하자 제품 훼손 송장 발송 착오 송금 지연

주문 취소 망각 상품 목록 개정 상품 수량 착오 배송지 착오

 

 

Unit 13 항의 Complaining

화물 수량 착오 수량 착오에 대한 회신 상품 불량

상품이 설명과 다름 샘플과 차이가 큼 주문 취소

주문 취소 회신 금액 과다 청구 금액 과다 청구 회신

영수증 미발행 업체 측 주문 취소 계약 위반

납품 지연 애프터 서비스 불친절

 

Chapter 2 일상생활 용법

 

Unit 1 이주 Moving

집 구경 요청 계약 요청 이사 알림 이사 축하 협조 요청

 

Unit 2 입학 신청 Enrolling

유학 신청 장학금 신청 증명서 신청 학자금 대출 신청 기숙사 신청

 

Unit 3 예약 Booking

객실 예약 문의 고객 서비스 문의 가격 문의

식당 예약 호텔 대리 예약 서비스

 

Unit 4 안부, 감사 Greeting & Acknowledgement

명절 문안 보살핌 감사 환대 감사 가격 문의 화재 위문

 

Unit 5 연회, 축하 Celebrating

결혼 축하 수상 축하 시상식 참석 요청 파티 참석 요청 승진 축하

 

Unit 6 관심 표현 Expressing Concern

환자 위문 회복 축하 부고 조의 표현 문상 회답

 

 

PART 3 영문 E-mail 실용 어휘

 

Chapter 1 상용 E-mail 어휘

 

Unit 1 서신의 축약형 사용법

Unit 2 컴퓨터 관련 어휘

Chapter 2 상용 업무 어휘

 

Unit 1 회사 직위, 부서 명칭

Unit 2 축약형 무역 용어

 

부록 영문 E-mail의 상용구

Business_E-mail.zip